CP PBX

Griffon Office je  modulární systém složený z pěti částí.  Základem je modul CP PBX, který představuje vlastní spojovací systém podporující TDM i nejčastěji využívané VoIP protokoly. Griffon Office nabízí  všechny běžné i rozšířené telekomunikační funkcionality. Modul CP PBX disponuje pokročilými možnostmi pro směrování hovorů (včetně ACD mechanizmů), IVR, scripting, využití hlasové pošty, nahrávání hovorů nebo CTI (computer telephony integration). Připojení Griffon Office do sítí poskytovatelů telekomunikačních služeb, nebo k jiným telekomunikačním systémům, je realizováno použitím celé řady tzv.  mediálních  bran  (media gateway). Primárním koncovým zařízením je IP telefon (softphone) s podporovaným protokolem SIP, H.323. nebo Cisco Skinny. Analogová koncová zařízení jako telefon, fax nebo záznamník, je možné připojovat pomocí specializovaných FXS/VoIP  a  FXO/VoIP převodníků.

Podporované VoIP protokoly:
•          H.323
•          SIP
•          MGCP
•          IAX
•          Cisco Skinny