Wallboards

Společnost COM PLUS vytvořila SW aplikaci CP Wallboards, která umožňuje zobrazovat rozhodující potřebné informace v reálném čase na dvouřádkové i jednořádkové barevné zobrazovací panely standardních dodavatelů - Ericsson, Avaya, Lucent Technologies, Rockwel Spectrum. Díky této SW aplikaci získává zákazník možnost informovat agenty komunikačního centra potřebnými údaji jako např. počet příchozích hovorů, délka čekání hovoru ve frontě, počet přihlášených agentů. CP Wallboards je variabilní a lze snadno přizpůsobit konkrétním potřebám každého zákazníka.